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商城举办沟通技巧讲座
发布时间: 2012-09-03 来源:
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本报讯(通讯员 蔡颖瑶)8月17日上午9点,由人力资源部组织举办的以人际关系的沟通与和谐为主题的讲座在会展中心举行,台州学院罗华教授担任主讲。
会上,罗华教授以和谐的人际关系是一笔宝贵的财富为出发点,指出构建和谐人际关系的五大秘诀是尊重、沟通、宽容、真诚、互惠,即以尊重为原则,以沟通为方式,以宽容的心态、真诚的态度,实现互惠的目标。罗教授通过身边的小事和漫画等形式,诙谐幽默、深入浅出的讲解了有效沟通在生活和工作中的重要作用。